圖片來源《大公報》
  中新網7月26日電 據香港《大公報》報道,香港旅游發展局主席林建岳表示,訪港旅客數字雖仍在上升,但升幅收窄,零售數字也下跌,港府應檢討對策。他稱香港酒店房間價格近期下降,有利於吸納東南亞旅客來港旅游。
  港府正就調整自由行進行諮詢,林建岳不願評論“一簽多行”改為“一簽52行”的可行性,他稱應整體審視調整自由行的方案。他稱香港很多地方洗手間數量不足,“希望旅客尊重香港,香港也要檢討自己的設施是否足夠”。
  香港旅游服務協會昨日推出“優質服務網上學”電子學習平臺,該計劃由港府的“中小企業發展支持基金”撥款資助,生產力促進局負責推行。網上學習平臺包括服務、銷售、投訴、管理四個範疇,通過示範短片向從業人員教授待客之道。從業人員在學習後可以進行自我評估測試,平臺會紀錄學習進度和成績。
  學習平臺的手機程序版將於8月推出,讓旅游從業人員隨時隨地獲取優質服務素材。優質旅游服務協會還推出了優質旅游服務電子指南、手機程序、推廣研討會、培訓工作坊。優質旅游服務協會主席郭少明表示,希望前線員工善用電子學習平臺,提升服務水平,保持香港的優質國際形象。
(編輯:SN117)
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